Mention Légale

1.Éditeur du site

  • Raison sociale:
    RF Trad & Trip

  • Siège social:
    1-10-22 Sakuracho Hadano
    Kanagawa 257-0045
    JAPON

  • Contact:
    ryo.fujii@rf-trad.com

  • Numéro d'entreprise enregistré:
    T5810006840831

  • Licence d'exploitation touristique
    Certificat national de gestionnaire de voyages (Domaine national)
    Agence de voyages enregistrée par le Gouverneur de la préfecture de Kanagawa, Catégorie Régionale - n°1309
    国内旅行業務取扱管理者
    登録番号：神奈川県知事登録旅行業地域 - 1309

2. Prestations et Tarifs

  • Les prix sont indiqués en Yens japonais (JPY).
    Les tarifs applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la réservation.

  • Accompagnement et Guide-Interprète : Les tarifs sont indiqués sur le site ou font l'objet d'un devis selon la durée et le nombre de participants.

  • Traduction et Interprétariat d'affaires : Étant donné la nature spécifique de ces missions, les tarifs sont fixés sur devis après analyse des besoins (volume, technicité, délais).

3. Modalités de Paiement

  • Carte Bancaire (via Stripe) : Paiement sécurisé par Visa, Mastercard, AMEX, Apple Pay ou Google Pay.

  • Virement Bancaire (via Wise) : Une option économique pour les règlements internationaux, permettant de réduire les frais de transaction.
    Les détails bancaires pour Wise seront communiqués lors de la facturation.

4. Annulation et Remboursement

Jusqu’à 7 jours avant : Gratuit*
De 6 à 2 jours avant : 50 % du tarif total
La veille ou le jour même : 100 % du tarif total

5. Confidentialité et Protection des Données

L'éditeur décline toute responsabilité en cas d'accident, de vol ou de perte d'objets personnels durant la prestation. Il est conseillé aux clients de souscrire une assurance voyage adéquate.

Toutes les informations confiées dans le cadre de missions d'interprétariat ou de traduction sont strictement confidentielles. Conformément aux principes du RGPD, vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour le traitement de votre demande.

6. Responsabilité

L'éditeur s'engage à fournir ses services avec le plus grand professionnalisme. Toutefois, sa responsabilité ne peut être engagée pour des dommages indirects ou des cas de force majeure indépendants de sa volonté.